Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez Maison SDLS !

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Maison SDLS. Maison SDLS exploite cette boutique en ligne et ce site web, ainsi que l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous proposer une expérience d'achat en ligne.

Maison SDLS utilise la plateforme Shopify pour vous permettre d'accéder à ses services et d'effectuer vos achats en ligne.

Les présentes Conditions de service, ainsi que les politiques qui y sont référencées, définissent les conditions applicables à l'utilisation de notre site et à vos achats auprès de Maison SDLS.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service avant d'utiliser notre site ou de passer une commande.

En accédant à notre site, en le consultant ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions de service ainsi que notre Politique de confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

ARTICLE 1 – ACCÈS AU SITE ET COMPTE

Pour utiliser notre site et effectuer une commande, vous devez fournir les informations nécessaires à son traitement, notamment vos coordonnées de contact, de facturation et de livraison.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Si vous créez un compte client, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées depuis votre compte.

Vous ne devez pas utiliser le compte d'une autre personne ni transmettre vos identifiants à un tiers.

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Maison SDLS commercialise notamment des sacs, trousses et pots de décoration.

Nous faisons notre possible pour présenter nos produits de manière aussi fidèle que possible sur notre site. Toutefois, l'apparence des couleurs et certains détails peuvent légèrement varier selon l'écran ou l'appareil utilisé.

Les descriptions, photographies, caractéristiques et disponibilités des produits peuvent être modifiées à tout moment.

Maison SDLS se réserve également le droit de retirer un produit de la vente ou de limiter les quantités disponibles.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et nécessaires à son traitement.

Après validation de votre commande et réception du paiement, un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.

Nous vous invitons à vérifier attentivement les informations saisies avant de valider votre commande, notamment votre adresse de livraison.

Toute demande de modification ou d'annulation après validation de la commande doit être adressée dans les meilleurs délais à maisonsdls@gmail.com. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, mais une modification ou une annulation peut ne plus être possible si la commande a déjà été préparée ou expédiée.

Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement.

ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix des produits sont indiqués en euros.

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

Maison SDLS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, une modification de prix ne s'applique pas à une commande déjà validée.

Le paiement est effectué par les moyens de paiement proposés sur notre boutique en ligne.

Les produits restent soumis aux conditions de paiement affichées lors de la commande.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Maison SDLS propose actuellement la livraison uniquement en France métropolitaine.

Deux modes de livraison peuvent être proposés :

Livraison Standard : environ 3 à 5 jours ouvrés ;
Livraison Express : environ 1 à 2 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier notamment en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.

En cas d'adresse incorrecte ou incomplète, nous vous invitons à nous contacter rapidement à maisonsdls@gmail.com.

Les frais de livraison applicables sont indiqués lors du passage de la commande, avant sa validation.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des éléments présents sur le site Maison SDLS, notamment les textes, photographies, images, logos, graphismes, vidéos, éléments visuels, designs et contenus, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ces éléments ne peuvent pas être reproduits, copiés, modifiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans l'autorisation préalable de Maison SDLS ou du titulaire des droits concernés.

Toute utilisation non autorisée des contenus du site peut constituer une atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

ARTICLE 7 – OUTILS ET SERVICES TIERS

Notre boutique peut utiliser certains services ou outils fournis par des tiers afin d'assurer son fonctionnement, notamment des services liés au paiement, à la livraison, à la sécurité ou au fonctionnement technique du site.

Ces services peuvent être soumis aux propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité de leurs fournisseurs.

Nous pouvons également ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services à notre boutique. Ceux-ci seront soumis aux présentes Conditions de service lorsqu'ils seront intégrés à notre site.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut éventuellement contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Ces liens peuvent être proposés à titre informatif ou pour faciliter l'accès à certains services.

Maison SDLS n'est pas responsable du contenu, des conditions d'utilisation ou des pratiques des sites tiers.

Nous vous invitons à consulter les conditions et politiques applicables aux sites concernés avant de les utiliser.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Maison SDLS utilise Shopify pour exploiter sa boutique en ligne.

Toute vente effectuée sur notre boutique est conclue directement entre Maison SDLS et le client.

Shopify fournit la plateforme technique permettant à Maison SDLS de proposer ses produits et services en ligne, mais n'est pas le vendeur des produits proposés sur notre boutique.

ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles collectées et traitées dans le cadre de l'utilisation de notre site sont soumises à notre Politique de confidentialité, accessible sur notre site.

Notre Politique de confidentialité explique notamment quelles informations peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, avec quels prestataires elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

ARTICLE 11 – AVIS ET RETOURS D'EXPÉRIENCE

Si vous choisissez de nous transmettre un avis, un commentaire, une suggestion ou tout autre retour concernant nos produits ou nos services, vous devez vous assurer que celui-ci est exact et ne porte pas atteinte aux droits d'une autre personne.

Les contenus publiés ne doivent notamment pas être illégaux, diffamatoires, injurieux, trompeurs ou porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée d'autrui.

Maison SDLS se réserve le droit de retirer un contenu qui ne respecterait pas les présentes Conditions de service ou les règles applicables.

ARTICLE 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES

Malgré le soin apporté à la présentation de notre boutique, certaines informations peuvent exceptionnellement contenir des erreurs ou des omissions, notamment concernant les descriptions, prix, disponibilités ou frais de livraison.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour les informations présentes sur notre site.

Si une erreur affecte une commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et, lorsque cela est nécessaire, nous vous proposerons les solutions prévues par la réglementation applicable.

ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à utiliser notre site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions de service.

Il est notamment interdit :

d'utiliser notre site à des fins frauduleuses ou illégales ;
de tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou comptes d'autres utilisateurs ;
de transmettre des virus ou tout autre programme malveillant ;
de porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du site ;
de reproduire ou exploiter les contenus du site sans autorisation ;
de collecter les données personnelles d'autres utilisateurs sans autorisation ;
de fournir volontairement des informations fausses ou trompeuses.

Nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires en cas d'utilisation abusive ou contraire aux présentes Conditions de service.

ARTICLE 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou limiter l'accès à notre site lorsqu'une utilisation est contraire aux présentes Conditions de service ou à la réglementation applicable.

Les obligations qui, par leur nature, doivent continuer à s'appliquer après la fin de l'utilisation du site restent applicables.

ARTICLE 15 – GARANTIES LÉGALES

Les présentes Conditions de service ne limitent ni n'excluent les garanties légales dont bénéficie le consommateur en vertu de la réglementation applicable.

Les droits légaux du consommateur, notamment en matière de conformité et de vices cachés lorsqu'ils sont applicables, restent pleinement applicables.

ARTICLE 16 – RESPONSABILITÉ

Maison SDLS met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de son site.

Toutefois, certains événements indépendants de notre volonté peuvent affecter temporairement l'accès au site ou le traitement des commandes.

Maison SDLS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant directement d'événements qui ne peuvent raisonnablement être maîtrisés, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

Aucune disposition des présentes Conditions de service ne limite les droits dont le consommateur bénéficie légalement.

ARTICLE 17 – MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE

Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte de l'évolution de notre activité, de notre site ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Les modifications prennent effet à compter de leur publication sur le site, sauf disposition contraire.